Круизная индустрия
Команда консультантов Hospitality Solutions имеют очень тесные связи с круизной индустрией.
Сам г-н Кофлер проработал несколько лет на одних из самых роскошных круизных компаний мира, и имел удовольствие несколько раз путешествовать вокруг света, занимая должности от директора персонала до управляющего гостиницей. Кроме того, проработав в корпоративном офисе Holland America Line, Роман в состоянии сочетать качество управляющего офисом с проблемами, связанными с работой на борту, то, что позволяет г-ну Кофлеру иметь более широкий взгляд на вещи и понимание потребностей круизной индустрии.
Проекты для круизной индустрии могут варьировать от малых проектов, как то отправка менеджера по кризисным ситуациям на одно из судов, находка новых возможностей повышения дохода или поддержка операции; до таких проектов как оценка круизных операций и выдвижение предложений по реконструкции, сухим докам и новым конструкциям.
В сущности, Hospitality Solutions знает, что нет большой разницы между обслуживанием круизных лайнеров и обслуживанием гостиниц, так как важней всего в этом деле это потребности и ожидания клиента. Тем не менее, существует, конечно же, разница в процедурах обслуживания, последовательности услуг, дизайне, пространстве, размещении, закупках и так далее; следовательно, консультанты Hospitality Solutions индивидуально подходят к каждой ситуации и проекту, находя действенные и профессиональные решения.
Кроме того, большая часть услуг предлагаемых Hospitality Solutions, часть индустрии подбора персонала, что означает подбор подходящего персонала для круизной индустрии. Более детальная информация в статье "Подбор персонала".
